Garantía de Calidad

Sabemos que cuando pones tu logo en un artículo, nos estás entregando lo más valioso que tienes: tu reputación. Por eso, en SUPERMAYORISTA, nuestra relación contigo no termina cuando entregamos el pedido; ahí es donde nuestra garantía comienza a trabajar para ti.

No solo entregamos productos, entregamos confianza respaldada por estos tres pilares:

1. Garantía de Fidelidad Visual (Lo que ves es lo que recibes)

Entendemos la importancia de la identidad corporativa. Nos comprometemos a que los colores de tu marca (Pantones) y la definición de tu logo sean exactamente iguales a la muestra virtual autorizada. Si el impreso no coincide con lo aprobado, lo repetimos sin costo.

2. Garantía de Durabilidad "Zero-Fault"

Un promocional que falla daña tu imagen. Por ello, garantizamos que cada mecanismo, batería o material textil funciona perfectamente desde el primer uso. Si algún artículo presenta un defecto de fabricación dentro de los primeros días, realizamos la reposición inmediata de la unidad.

3. Garantía de Entrega y Compromiso

Sabemos que tus eventos no pueden esperar. Si nos comprometemos con una fecha, esa fecha es sagrada. Si por alguna razón técnica o ajena a nosotros hay un retraso, te compensaremos con un descuento adicional / Envío Gratis / Unidades Extra, Grabado Láser Gratis, todo en tu próxima compra, o bien, de alguna otra forma de compensación que haga que sigamos conservando tu confianza.

Nuestro compromiso personal: "No queremos que nos compres una sola vez; queremos que cada vez que pienses en promocionales, sientas la seguridad de que con nosotros no hay riesgos. Si el resultado final no te hace sentir orgulloso de mostrar tu marca, no hemos terminado nuestro trabajo."